Privacyverklaring van beautykruidvat.com
Bij beautykruidvat.com, hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan. Wij moedigen je aan om deze verklaring zorgvuldig te lezen.
1. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor verschillende doeleinden. Dit doen wij altijd op een zorgvuldige en transparante wijze.
a. Het plaatsen en beheren van bestellingen
Wanneer je een bestelling plaatst in onze webshop, hebben wij bepaalde gegevens nodig om de overeenkomst met jou uit te voeren. Denk hierbij aan je naam, (bezorg)adres en betalingsgegevens. Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt om je bestelling te verwerken, de betaling af te handelen en het product bij je te laten bezorgen.
b. Klantenservice en communicatie
Indien je contact met ons opneemt via het contactformulier of een andere weg, gebruiken wij de door jou verstrekte gegevens (zoals je naam en bericht) om je vraag te beantwoorden of je probleem op te lossen.
c. Verbetering van de website en dienstverlening
Wij verzamelen anonieme statistieken over het gebruik van onze website. We analyseren bijvoorbeeld welke pagina’s populair zijn en hoe bezoekers door de site navigeren. Dit doen wij om onze webshop gebruiksvriendelijker en relevanter te maken.
2. Verwerking van persoonsgegevens
Afhankelijk van hoe je gebruik maakt van onze diensten, kunnen wij de volgende (categorieën) persoonsgegevens verwerken:
- NAW-gegevens (Naam, adres, woonplaats)
- Betalingsgegevens
- E-mailadres
- IP-adres en informatie over je surfgedrag (via cookies)
- Overige persoonlijke informatie die je actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld in een bericht
3. Bewaartermijnen
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Bestelgegevens bewaren wij bijvoorbeeld zolang de wet dit verplicht (bijvoorbeeld voor de fiscale bewaarplicht van zeven jaar). Daarna verwijderen wij de gegevens of anonimiseren wij deze, zodat ze niet meer tot jou herleidbaar zijn.
4. Delen met derden
Wij verstrekken jouw persoonsgegevens uitsluitend aan derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan de bezorgdienst die jouw pakketje aflevert of de partij die onze betalingen afhandelt. Met deze partijen maken wij duidelijke afspraken over de beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.
5. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken, zoals het onthouden van producten in je winkelwagen. Analytische cookies helpen ons om het gebruik van de website te meten en te verbeteren. Bij je eerste bezoek aan onze site hebben wij je hierover geïnformeerd en gevraagd om toestemming voor het plaatsen van niet-functionele cookies.
6. Beveiliging
Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen te voorkomen. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL) om te voorkomen dat onbevoegden jouw persoonlijke gegevens kunnen inzien.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om ons te verzoeken om inzage in de gegevens die wij van jou bewaren. Daarnaast kun je ons verzoeken om je gegevens te corrigeren, te beperken of te verwijderen. Ook heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens en het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via de daarvoor bestemde pagina op onze website. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, vragen wij je om een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Ter bescherming van je privacy verzoeken wij je om hierbij je pasfoto en Burgerservicenummer (BSN) onleesbaar te maken.
8. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.